中西合璧的品牌理念

　　“真正在推动这个世界发展的是一种哲学思想！”熟悉石总的人都知道，这是他经常挂在嘴边的一句话。顺着这一观点的延伸，石总认为：“每一个成功的品牌背后，必有一整套切实可行的经营理念！并在此基础上形成各种策略和各项行动方案。” 的确，这正是许多成功人士在经验总结时经常提到的：企业做大做强，其根本在于有一个理性的品牌理念在支撑！

　　那么百莲凯的品牌理念是什么呢？石先生以简练的语言介绍道：“吸收中国传统的仁义道德哲学思想，结合西方标准化管理的经营原理，再融入现代市场的营销理念，三者合而为一。这就是百莲凯的品牌核心理念。”在石总看来：“支配了中国两千多年意识形态的儒家哲学，其所倡导的仁义道德思想是中国精神文化的根，根深蒂固。经营企业如果脱离于这一根本，那是不切实际的；而西方的标准化管理，是人类市场经济发展几百年来成功经验积累，两者之间对中国传统哲学思想的应用，具有良好的互补作用。至于现代市场的先进营销理念，则更直接体现为现代市场经营实践的高度智慧结晶。百莲凯的品牌理念，强调的正是将三者有机融合。”

　　说起百莲凯品牌理念的形成，我们不得不从石子义先生的个人修养谈起。

　　童年时，石先生就经常接受父母的诸如行善积德、正直做人等方面的朴素 教导。良好的家教，再加上长大之后随着对社会、对人生的不断感悟，从而养成了自己正直、善良、坚强的品格。

　　自幼聪慧过人的石先生，自少年时代起就博览群书，哲学、历史、文学、医学、武术、气功、风水、相命等无不猎涉，且均有一定造诣。

　　石先生曾自撰了这样一则读书座右铭：“潜心学问，勿求人知，仰府无愧，不悔人生。”由此又可见其淡泊明志，宁静致远的品格。在《曾国藩家书》中有这么一段话：“凡人皆望子孙为大官，余不愿为大官，但愿为读书明理之君子。”石子义先生也正是将“读书明理之君子”作为人生修为的目标，于是在学问的求索方面精纯专一，孜孜以求，不悔不倦，终于日有所进，月有所得，积淀了深厚的文化底蕴。

　　涉足市场经济，投身商海洪流，石先生从一个广告人、策划人做起。曾供职于国内多所著名广告公司及中外合资企业，也曾自创咨询顾问公司，并与国内外诸多顶尖的广告人、策划人、市场专家、经济学家有过深入的交流。涉足了保健行业、电子行业、食品、房地产、日用品、影视业等多个行业。曾成功扶持了国内多家企业发展壮大，屡创市场奇迹。比如服务于房地产业的时候，曾有过仅用一个月的时间就实现了业绩翻十倍的奇迹。而在为国内一家上市食品企业进行市场营销策划时，又创造了一个神话：从产品导入市场到市场占有率达30%，仅用一个月。超凡的智慧，创新的策略，神出鬼没的招数，常常令竞争对手们闻风而丧胆。于是策划界的同仁们竟戏赠石子义先生一个绰号——“辣手神魔”。一个儒雅的文化人，竟头顶着这么一个颇不雅观的绰号，闻者无不莞尔！当然，广告人、策划人的经历，使石先生积累了丰富的市场实战经验。

　　正直善良的品格、深厚的文化底蕴及长期积淀的丰富的市场经验，是石子义先生得以在商海搏击、市场逐鹿中挥洒自如的最大资本，也是百莲凯品牌理念形成的根源所在。百莲凯的品牌理念，随着在经营实践中得到不断的检验、总结、提升，进而形成了一种品牌哲学思想！石子义先生常说：“百莲凯打造品牌要以哲学思想来经营企业”，在这里，普通意义上的品牌理念已被提升到了品牌哲学的高度。

　　《道德经》曰：人法地，地法天，天法道，道法自然。饱读诗书的石子义先生一直在探求商业的真谛。在石先生的一篇文章《商业之道》中我们看到：“为商之道，取法乎上者为求义，其下为逐利。天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往，是众人皆不得其法，而舍本逐末也！商道即人道，人道之基于德；商道即天道，天道之忌于盈！持德而行，义布四海。戒盈而守，智通天心。行守有度，则可为商中之豪杰！”

　　在另一篇文章《世纪情思》中，石子义先生又提到：“当今华夏，改革兴邦，九州同步，百业沸腾，万众激昂，东方巨龙舞天宇，朗朗乾坤著华章。逢此盛世，夫复何求？风云际会天地异，正是英雄施展时！然则，红尘浩荡，此起彼伏，大浪奔流，泥沙俱下，得失之间，又岂易处？何当披荆斩棘，越众而出？安得长盛不衰，笑傲江湖？智慧、道德，缺一不可！智基于德其为大智，德辅以智故成大德。若夫智德合一，则千古功业又何独让之先贤耶？”

　　以上这两段话，隐含了百莲凯品牌哲学的核心内容，强调的是“义”与“利” 的平衡及 “智” 与 “德”的合一。这应该说正是对“儒商”意义的最好诠注了吧！

　　在《扛起中国美容连锁业的大旗来》一文中，石子义先生指出：“百莲凯的品牌竞争策略，强调的是营造一种综合的，均衡的竞争优势！从品牌、产品、设备、技术、服务到销售推动，百莲凯都力求不断超越，超越同侪，超越自我！且通过对诸般营销要素的科学整合，期以产生强大的市场竞争威力，给予竞争对手覆盖性的打击！”。此外，针对竞争，石子义先生还有：“以仁行计，以德驭谋，以势败敌！”在这里，一方面强调着仁义的竞争思想，与国家的反不正当竞争是不谋而合的，而另一方面，则又强调对“势”的运用，这正是石先生多年来在商海打拼中提练出来的致胜法宝。

　　百莲凯的品牌哲学之中，还特别注重创新的经营思想。贯彻着这一意识，百莲凯于业界提出了许多闻所未闻的观点。这些经营思想无一不是精炼独到，别出心裁。比如在广告方面，百莲凯提出了：“以‘日化线’的广告做‘专业线’的市场”；在服务方面又提出：“将高雅文化融入美容服务”；而在美容院促销方面，则有“娱乐促销”的提法；而对新技术的应用方面，又提出了：“将美容业带入数码时代” 的口号！百莲凯不但说得出，而且做得到！比如以“将高雅文化融入美容服务” 为例：百莲凯推出的“缪斯女神”系列产品，特别赋予了浪漫的诗文化气息，产品的九大系列各有针对性的浪漫赋诗，消费者在享受产品外在护理的同时，亦可由心灵去感受一种独一无二的抚慰！这里且摘录其中的一首：

　　名贵紫檀香

　　岁月夺不去她的贵气/风雨也不/千百年来/人们只愿将她为佛而设/晨钟暮鼓/暗香浮动/萦绕着神秘、神奇、神圣的庄严/天籁悠悠/晶莹剔透/由身及心及灵的抚慰/无不妥贴/一种久违的安宁/弥漫开来/生命啜饮爱的灵泉/美/原来是舍弃一些骚动/回归于自然之中……

　　最难能可贵的是，百莲凯的经营哲学思想，还体现在自觉地将企业的发展与行业及至整个社会的发展紧密联系。在这方面，百莲凯总是不吝投入，做了很多在同行看来不可思议甚至有点“傻冒”，但却有利于推动整个行业健康发展的事情。当然，这恰恰是石子义先生与众不同的独特之处！石先生有一条自励格言：“经营企业，就是经营国家及民族的命运。”深谙中国历史的他，常常为中华民族五千年的血泪史而感慨万端，并立下了实业报国的雄心壮志。在石先生的一首词作中，我们亦可领略到他那非同一般的胸怀：

　　踏莎行.回眸

　　世纪更迭/往梦如烟/沧桑回首五千年/天地自古有正气/育得豪杰在人间/ 风花雪月/置之等闲/只将热血酬轩辕/慢随游思轻抚剑/骤马乘势扬金鞭

　　学以致用的品牌文化

　　众所周知，一套品牌理念或由之升华而形成的品牌哲学，其由产生到落实，不是一个简单的过程，绝非轻而易举。百莲凯在实践自身品牌哲学的时候，特别强调一种“文化力”的利用与发挥。

　　关于“文化力”的内涵，石子义先生有两个方面的诠释：之一，从狭义上而言，即是将高雅文化引入美容服务。对于这一诠注，石子义先生以一个形象的语言作了进一步的说明：“百莲凯不仅仅是在生产产品或提供服务，而是要生产有文化品味的产品，提供有文化品味的服务。”之二，从广义上而言，就是用文化来经营品牌。简而言之，就是以深厚的文化底蕴作为经营品牌的基础，在品牌的经营过程中充分发挥文化的作用，让文化与商业形成良好的对接，达到学以致用，而通过“用”又来促进“学”的目的，形成一个良性的循环！在当今的知识经济时代，百莲凯定位于知识型的企业，力求真正运用文化知识来推动品牌的发展，无时不在强调对文化知识的吸收、利用、提升及其能量的释放。

　　正是凭借着高屋建瓴的品牌哲学思想及深厚的文化底蕴，百莲凯在中国的美容市场上打出了一系列精彩的组合拳，在业界引起了强大的震憾！百莲凯在实践“用文化来经营企业”的理念的时候，除了将深厚的文化底蕴应用于市场研究、经营战略制定、方案实施等常规性的市场运作，更以此为根基建立了良好的企业文化，凝聚了更强大的企业发展力。

　　百莲凯有明确的企业使命：扛起中国美容连锁业的大旗来！在百莲凯看来，目前，中国美容连锁业尚处于极不规范的发展阶段，百莲凯期以通过规范的市场运作，以身作则，引导业界向规范化、健康化发展。

　　百莲凯的企业管理，一方面追求标准化、规范化的运作，另一方面，又同时倡导一种人性化的管理，并力求两者的统一、协调。企业导入了标准化的管理模式，制定了完善的激励机制和晋升机制。还定期安排内部培训、设立员工图书馆、建立员工互助基金、举行各种文娱活动等。在石子义先生的办公室里，我们看到了张贴着的“自律十条”，其中第一条是：我是否能够让每一位员工都能感觉得到，工作充满了希望与快乐？规范化、人性化的管理，浓郁的文化氛围，宽阔、平等的发展空间，让每一个员工都感觉到在百莲凯得到了充分重视，从而对工作充满了激情，同时也使他们深深领会到工作不仅仅是为了生存，而是展示个人才智，实现人生理想，同时也是一个不断得到学习与提升的过程。所有的员工众志成城，从而形成了一个强大的团队，具有威力无比的战斗力。

　　与加盟商的合作，百莲凯实践的是“诚信为本，共享双赢”的经营思想。石子义先生常以“鱼水” 来形容企业与加盟商之间的关系。了解百莲凯的人都知道，百莲凯有“三个感谢”，这是企业每天晨会上的口号：感谢加盟商对我们的信任、感谢企业为我们提供舞台、感谢同事之间的亲密配合！这“三个感谢”形象地折射出了百莲凯的企业文化与众不同的地方，而其中的“第一个感谢”也就是石总的“鱼水观”写照。就此，石总常强调：“感谢加盟商的信任也即意味着要对每一位加盟商的负责，所有员工务必以对加盟商负责的积极心态去努力工作。”正是凭着“鱼水”共赢的经营理念，百莲凯赢得了众多加盟商的信任，许多加盟商自发地将总部当作娘家一样来“走亲戚”，出差到总部来，总没忘记带上当地的土特产……

　　关于市场运营，百莲凯拥有一整套完善的运营模式：由招商开始及至对加盟商的培训、店址的选择、店面的规范装修、经营设备及产品的配送，再到人员的输送、后期的跟进服务等，各个环节，条缕分明，环环相扣，无不十分周密，为广大加盟商提供了周到的服务。仅以为加盟商提供的系列经营指导手册为例：系列指导手册容包括了从开业、管理、提升、促销、广告应用等诸多方面，既规范且又精细。无怪乎每当业界的有识之士通过对百莲凯深入了解之后，无不连连惊呼——百莲凯就是美容业的麦当劳！！！

　　历史一再地证明：从个人到企业乃至整个国家、民族的强大兴旺，都离不开深厚的文化底蕴，所有的品牌到了最后都是文化上的竞争。“文化力”让百莲凯无往而不利，“文化力”更将继续承载着百莲凯在商海中乘风破浪，扬帆远航，走向更辉煌的明天……